Termos e Condições de Reserva
Sobre estas condições
Ao concluir a sua reserva, aceita estes Termos e Condições de Reserva e quaisquer outras condições que lhe forem fornecidas durante o processo de reserva.
1. Reservas
As reservas podem ser feitas online. A confirmação da reserva será enviada por email após a receção do pagamento.
2. Pagamento
Reserva
É exigido o pagamento de 100 % do valor total da estadia para reservas efetuadas através do website sabugohouse.pt, no momento da reserva. Taxa Municipal Turística
A partir do dia 01 de setembro de 2024, a Ponta do Sol aplica uma taxa municipal turística no valor de 2€ por pessoa/por dormida, até ao máximo de 7 noites, com o intuito de dotar o concelho de melhores condições para vos receber (https://www.cm-pontadosol.pt/viver/atividade-municipal/turismo/taxa-turistica-municipal).
O Pedido de Pagamento desta taxa é efetuado por email, após o check-out, nas reservas efetuadas via motor de reservas do Sabugo House.
3. Check-in e Check-out
O check-in está disponível a partir das 16 horas do dia de chegada.
O check-out deve ser feito até às 10 horas do dia de partida.
Pedidos para check-out tardio (até ás 12h00) devem ser feitos com antecedência e estão sujeitos a disponibilidade e a um custo extra associado.
Pedidos para check-in antecipado (a partir das 14h00) devem ser feitos com antecedência e estão sujeitos a disponibilidade e a um custo extra associado.
4. Ocupação
O número máximo de hóspedes permitido na unidade é de 4 (quatro) no apartamento Panoramic Attic e de 4 (quatro) no apartamento Hidden Corner.
Não são permitidos hóspedes adicionais sem autorização prévia.
Caso se comprove que o número total de hóspedes durante a estadia é superior ao número de hóspedes registados na reserva, será cobrada taxa adicional, correspondente ao número real de hóspedes e acrescida de taxa de penalização (15%). O Pedido de Pagamento será enviado por email.
5. Regras da Propriedade
É proibido fumar dentro das instalações.
Animais de estimação não são permitidos.
Os hóspedes devem respeitar a propriedade e os vizinhos, mantendo o ruído a um nível aceitável.
Não é permitido realizar festas/eventos.
6. Responsabilidade
Os hóspedes são responsáveis por qualquer dano causado à propriedade durante a estadia.
A propriedade não se responsabiliza por perdas ou danos a pertences pessoais dos hóspedes.
Condições de Cancelamento/Alteração de Reserva
1. Cancelamento da reserva
Reservas efetuadas no canal de reservas da Sabugo House são não reembolsáveis. Consequentemente, se não comparecer ou cancelar uma reserva, o valor pago não é reembolsado.
2. Alteração da reserva
Alterações à reserva estão sujeitas à disponibilidade e podem incorrer em taxas adicionais.